Reklamation bei HPI

Weiß einer von euch die Adresse für Reklamationssendungen??

Möchte versuchen meine Antriebswelle ersetzen zu lassen.

LRP electronic GmbH
Serviceabteilung
Wilhelm-Enssle-Str. 132-134
73630 Remshalden

Dankeschön!!!

So. Habe jetzt mal 2 Wellen eingeschickt wo nur die Pins gebrochen sind und nicht verdreht. Mal sehen was passiert.

die bekommst auf jeden fall ausgetauscht,kannst mir glauben

Ich erwarte auch nichts anderes.

Sind ja schließlich keine Pfennigartikel. Warum bist du dir da so sicher? Selber schon mal reklamiert?

Aber nun kommen erst einmal FLM-Wellen ´rein.

Wie alt is dein Baja?

Geschenk zum Geburtstag (31.1.) diesen Jahres von der besten Ehefrau der Welt.
Die letzte Welle die kaputt gegangen ist, habe ich Ende Mai bestellt und eingebaut. Hat ca. 4 Tanksgehalten. Und die andere Welle die ich mitgeschickt habe, hat auch nur ca. 7 Liter gehalten.

Yo, dann ab damit zu LRP. Weil wenn er wesentlich älter wäre, könnten die Cup Joints ausgeschlagen sein, da kann es passieren dass durch die Schläge die Stifte dann auch noch brechen.

Die kriegst du auf jeden Fall auf Garantie ersetzt. Habe sogar nen komplett neuen Motor auf Garantie von LRP bekommen.
Die sind echt irre Kulant.

Gruß Max

PS.: Meine SS Wellen haben auch nicht Länger gehalten. Und die Cups waren gleich mit hinne.

Sleech92 schrieb:Die kriegst du auf jeden Fall auf Garantie ersetzt. Habe sogar nen komplett neuen Motor auf Garantie von LRP bekommen.
Die sind echt irre Kulant.

Gruß Max

PS.: Meine SS Wellen haben auch nicht Länger gehalten. Und die Cups waren gleich mit hinne.

Wie hast du denn das gemacht , ich musste 125 euro bezahlen , als ich meinen eingeschickt habe

Ich hatte nach ca. 5L den Kolben und die Buchse voll mit Riefen und er lies sich nicht mehr einstellen.
Habe denen das geschrieben und dass ich halt immer auf Luffi und so geachtet hab. Keine 3 Tage später hatte ich nen niegel-nagel neuen motor mit allem, was dazu gehört.

Gruß Max

Ich hatte nach ca. 5L den Kolben und die Buchse voll mit Riefen und er lies sich nicht mehr einstellen.

Deswegen kostet auch ein orginal HPI Motor 300€, müssen immer was für Garantiefälle zurücklegen glaube ich.
Sonst wären die ganz schnell Pleite *g*
Ist bei LRP/HPI Europe bei jedem Ersatzteil wohl so

>Ist bei LRP/HPI Europe bei jedem Ersatzteil wohl so

LRP/HPI sollten solche "Garantiefälle" härter abstrafen , naja auch egal, ich bestell mein Zeugs nur noch in den USA wegen dem "LRP-Bonus".
Der LRP Shark ist zB nix anderes wie der Duratrax Vendetta, gibts in den USA wesentlich günstiger, achso und Hotbodies nicht vergessen zu erwähnen, auch da zahlt man den LRP-Bonus in der EU .

weiß zufällig auch jemand eine e-mail adresse von denen?
ich will ihnen eine reklamation über meine Felgen schicken.
der sechskant ist bei mir bei den hinteren felgen sofort immer ausgerieben.
wird ja bereits in einem anderen thema diskotiert.

Vielen Dank und liebe grüße!