neue HPI Felgen

Wie dreist wird der Kunde in Deutschland eigentlich noch?

Das die alten Felgen nicht ideal sind okay. Aber mit der Stock Leistung halten die Dinger an sich. Es sei denn Anwenderfehler führen zum Defekt.

Ich will keinen Hersteller/Lieferanten in Schutz nehmen. Aber wenn die den kleinen Finger reichen und ihr die ganze Hand nehmt und nichtmal ne frankierte Paketmarke auf die Einsendung kleben könnt, brauch sich keiner wundern, dass alles immer teurer wird.

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da muss ich kevdd recht geben!

muss ich dir auch wieder recht geben.
alles darf nicht immer gleich ausgenutzt werden.
bei mir wars aber auch so, hab den SS, damals noch ohne irgend ein leistungstuning und trotzdem waren die felgen nach 5-6 tanks ausgerieben.
also bevor ich mir jetzt schon wieder neue felgen kaufe, werd ich jetzt auch mal reklamieren.

jetzt amal runter vom gas.
grundsätzlich is einmal zu sagen dass du für das, was du für den baja hinlegst, auch etwas erwarten können sollst.
Hpi / lrp sind sich dessen bewusst und ersetztn aber auch nicht alles ohne drüber nachzudenken.
Bei den felgen is ihnen die schwachstelle des sechskantprofil sehr wohl bekannt, was man daran erkennt, dass diese durch ein eingegossenes metallprofil ersetzt wurden.
da kann ich wohl in dem sinne auch annehmen, dass meine felgen ersetzt werden, auch bei versand ohne frankierung.
i glaubs gar nimma, der böse kunde und der arme konzern oda was?! die wissen sich schon zur wehr zu setzen falls ihnen etwas gegen den strich geht!
und bevor neuware dadurch teurer wird, setzten die erstmal ihre "kulanz" etwas zurück!

Du drehst dich im Kreis: Erst erwartest du, dass HPI/LRP bei den hohen Preisen ersetzt. Weil die ja Qualität liefern wollen. Ok ok, nachvollziehbar... Dann aber meinst du, dass erst die Kulanz zurückgeschraubt wird. Ich denke das ist keine Kulanz sondern soll sein mit dem Ersetzen? De fakto: Preis rauf.

Ich bin Betriebswirt und das ist Betriebswirtschaft! Wie Nightstalk3r schon sagt: Der CY Stock kostet nicht umsonst bei HPI 300 EUR als Fulie Motor...

Es ging nur drum, dass ein unfreies einsenden sinnlose Kosten verursacht. Der Kunde könnte es ja auch fix frankieren und nen netten Brief mit Bankverbindung und Versandbeleg beilegen. Aber egal... Die Welt ist halt heutzutage so... Und jaaaaaa: Wir Betriebswirte legen in der Kostenrechnung alle Kosten um

Achso: Wo steht eigentlich ein eindeutiges Garantieversprechen? Ich hab ein solches bei HPI noch nicht gesehen. (hab aber noch nicht nach gesucht)

Garantieversprechen hab ich auch noch keines gesehn! macht aba nix!
im endeffekt gehts immernoch darum, dass der einzelne immer versuchen wird kosten zu sparen, und dadurch auf eine reklamation zurückgreift. (außer er hat genung kohle auf der hohen kante und schert sich wenig um kosten).
Außerdem tauscht hpi / lrp eh nichts aus, was nicht optimiert bzw. obtimierungsbedürftig is! bzw. ich schicke nichts hin was nicht einer reklamation bedarf. bestes beispiel sind eh die felgen, hpi hat den fehler erkannt und ein metallprofil eingegossen.
in diesem falle mach ich auch keine frankierung auf packtal! wenn es sich jedoch hinsichtlich der reklamationswürdigkeit um einen zweifelsfall handelt, wird frankiert! is meine meinung
grüße, "muss" jetzt zum see fahren!