leute24.12.2013 20:57
Also folgendes,
Meine Regierung wollt mir ne Freude machen und hat mir ne Proxxon Dekupiersäge DSH 230 geschenkt.
Gekauft hat sie diese im Toom in Deutschland, leider ist das Teil nicht gut genug um 6mm Alu zu zerspannen.
Hab sie natürlich ausgepackt und ausprobiert.
Da sie also nicht taugt für mich wollt ich herausfinden ob man die bei Toom zurückgeben kann?
Egal obs dann das Geld in bar gibt oder als Gutschein. Aber ich dacht in Deutschland gibts sowas wie ein Rückgaberecht, weiss nur nicht unter welchen Vorraussetzungen .
Vielleicht könnt ich ja ne Bandsäge organisieren.
Karsten24.12.2013 21:34
Also ich weiß nicht wie das ist, wenn die Ware schon ausgepackt und damit gearbeitet wurde.
Ein Rückgaberecht gibt es, nur unter welchen Kriterien da bin ich einfach überfragt.
Im Saturn gab ich mal was zurück, da hatten sie mich gefragt WISO !
Ich antwortete mit: Das Produkt sagt mir doch nicht zu !
Ohne Beanstandung gab es das Bargeld zurück.
(meine Erfahrung)
leute24.12.2013 22:05
Ja eben, da ich die Säge schon versucht habe bin ich da etwas unsicher.
Ur-Baja24.12.2013 22:10
Hab mir mal nenn staubsauger gekauft.
Hab ihn ausprobiert, dabei auch die düse verkratzt durch das bewegen aufm boden.
Saugkraft war aber scheiße. Also saubergemacht, eingepackt und zurückgegeben.
Wurde bei der Rückgabe nichtmal angeschaut. hab der dame dann gesagt ich hab ihn getestet und er hat jetzt auch deutliche kratzer.
Sie sagte: "das ist egal, der geht nicht mehr in den verkauf"
Racer-CF9724.12.2013 22:11
Probiers doch einfach.
Mach die Säge so sauber wie es geht und sag das du umtauschen willst oder Geld zzurück.
Gruß Marcel
leute24.12.2013 22:54
Jo werd das Ding wieder einpacken und den Versuch nach Weihnachten starten. Vielleicht kann ich die auch umtauschen zu ner Bandsäge falls die Metabo führen.
Racer-CF9724.12.2013 23:01
Ist das Rückgaberecht Nicht auf 14 Tage beschränkt?
Weiß ja Net wann es gekauft wurde ggf. kann es dadurch auch Probleme gebe viellicht.
Gruß Marcel
Emperio24.12.2013 23:05
Ein Recht auf Rückgabe hat man ihm Laden nicht.
Die 14 Tage gelten für Online Käufe.
Aber 99% der Läden sind halt so Kulant und nehmen das zurück.
Toom z.b ist da sehr Kulant dir zahlen das bestimmt auch in Bar aus denn Metabo führen die nicht. Zumindest bei uns
Gruß
Cht25.12.2013 10:30
exakt.
Emperio hat Recht...
Gibt in D kein Rückgaberecht bei Ladenkauf, lediglich das Fernabgabegesetz sieht ein 14 tägiges Rückgaberecht bei Online, TV, Telefon, Katalogkauf und ähnlichem statt. Die Rücksendekosten hierbei muss der Verkäufer nur ab einem gewissen Warenwert tragen.
Bei Ladenkauf ist eine Rückgabe gesetzlich nicht möglich, nichteinmal bei defekter Ware hat man einen Anspruch darauf, hier kann der Händer/Hersteller 3 mal Nachbessern/Tauschen erst dann besteht ein Anspruch auf Rückgabe. Achso Minderung ist natürlich auch möglich. Das ist aber alles unter Gewährleistung geregelt und hat auch nichts mit einem Rückgaberecht zu tun.
Rückgabe bei Ladenkäufen basiert immer auf Kulanz, aber die meisten Läden sind sehr kulant und nehmen es zurück, entweder gegen Bares oder nen Gutschein.
Stefan0125.12.2013 12:36
Wenn der Rechnungswert unter 40 Euro ist, muss der Käufer den Versand selber zahlen (Bei Onlinekauf...) Nur um es zu vervollständigen.
Ansonsten steht schon alles da... Kein gesetzliches Rückgaberecht bei Ladenkauf usw...
leute25.12.2013 13:53
Werd mich melden, wenn as ganze über die Bühne ist. Drückt mir die Daumen.
head.de25.12.2013 15:40
Emperio schrieb:Ein Recht auf Rückgabe hat man ihm Laden nicht.
Die 14 Tage gelten für Online Käufe.
Aber 99% der Läden sind halt so Kulant und nehmen das zurück.
Toom z.b ist da sehr Kulant dir zahlen das bestimmt auch in Bar aus denn Metabo führen die nicht. Zumindest bei uns
Gruß
es sei den es Steht im laden z.B 10 tage Geldzurück Garantie
aber wie du schon sagst 99% nehmen es aus kulanz zurück, und nach Weihnachten sind die läden ehe darauf eingestellt das
vieles zurück geht

leute26.12.2013 16:06
Also um nicht nochmal nen seperaten Thread zu eröffnen, mach ich gleich weiter.
Da die Säge nix taugt um 6mm Alu zu schneiden, dacht ich mir ich hol ne Bandsäge dafür.
gibts ja Proxxon, Metabo, Henkel etc.
Preislich 200 -300 Euro oder nen Fuffi mehr.
Sollte halt auch Alu schneiden können, gedacht für Teile im 1:5er und 1:8 er Bereich. Wenns dann auch noch Platz hat um Gartengeäst zu zerschneiden, warum nicht.
Wollt halt einfach wissen, ob schon Jemand da Erfahrungen hat und was empfehlen kann.