Alu Querlenker gebrochen

Hi leute hab mir rund um die unteren querlenker von GH eingebaut und jetzt nach ca 6 wochen is mir beim vorderen querlenker auch die Kugel raus gebrochen!!! Ich hab so nen hals dabei hat der Baja keine Monster sprünge gemacht und wenn es sich verbogen hätte wäre das wohl halb so schlimm aber gleich brechen is ja ma scheiße!!Nun ja GH hat ja lifetime waranty also ich denen ne email geschrieben und jetzt kommts erst richtig ich soll denen das teil zu schicken und bekomme erst nen neues wenn Sie das alte haben also ma eben 3-4 Wochen kein Baja fahren!!!

das ist sicher argerlich. aber immerhin bekommst du das teil ersetzt, bei anderen herstellern würdest du jetzt dumm aus der wäsche schauen.
hast kein plastikteil für die übergangszeit mehr da?

Nee hab keinen plaste querlenker mehr und denke mal der würde auch nicht lange halten da der Baja doch schon gut an gewicht zu gelegt hat!! Klar is das schon mal gut das ich ne ersetzt bekomme aber erstens wenn er bricht dann sieht man erstmal wie wenig fleisch da zwischen den schrauben vom kugelkopf ist!!Also meiner meinung nach voll Blöde gelöst wenn die schrauben um nen paar grad verdreht werden würden dann würde er dort nicht brechen!!
und zweitens warum soll ich so viel versand in die staaten bezahlen??Und dann bin ich noch der meinung das der versand da hinn und zurück den wert von einem querlenker locker übersteigt!!Was wird so nen teil in der herstellung kosten das sind doch max 10-20 dollar!!

natürlich trägst du (erstmal) die versandkosten in die usa. zurück aber sicher nicht. wenn du höflich fragst räumt man dir vielleicht beim nächsten einkauf bei gh einen kleinen rabatt ein, um die umstände wieder gut zu machen. fragen kostet nix, und aufregen bringt dich auch net weiter...

servus ...MOE kannst mal ein bild rein stellen , würde mich schon interessieren wie das aussieht, da ich auch mir einige teile von GH holen wollte.
mfg alex

Naja aber ich bestelle ja bei GH nicht direkt is ja teurer als bei dave!!Na und rege mich darüber auf weil dafür brauche ich mir keine alu querlenker holen das die dann auch an der gleichen stelle brechen wie die plaste dinger und se dann noch auf eigene kosten in die usa schicken muß für die garantie währe wesentlich einfacher wenn die sich mit nem Bild zufrieden geben würden hab eben mal geschaut und wenn ich die mit versichertem versand als paket mache kostet der versand 26 euro!!Also bei der nächsten bestellung bei Dave so in ein zwei monaten werden die Ramtech bestellt die sehen auf jeden fall besser und stabieler aus!!
Bild mache ich heute abend mal!!

Setze dich mal mit Martin von GH direkt in Verbindung, da gibts sicherlich eine gute Lösung. Ist im US-Baja-Forum unter dem Nick "GH Racing" zu erreichen.
Martin ist in solchen Sachen sehr kulant, wie man schon oft im US-Baja Forum lesen konnte, wenns mal zu Probs gekommen ist.

So jungs also nach 3 maliegem email schreiben mit Golden Horizon sieht das jetzt so aus!:
Also wenn ich den querlenker umgetauscht haben möchte muß ich Ihn zu GH schicken, dazu kommt noch das ich ne als versichert verschicken soll weil wenn bei denen nix ankommt gibts auch keinen umtausch!!Versicherter Versand 26 euro =40 Dollar
2 neue querlenker bei DDM 69 Dollar also einer 35!!!!!Wie kann das denn bitte angehen das ich für nen umtausch bzw Garantie mehr für nen querlenker bezahlen muß als dei Dave??Also ich finde das echt ne frechheit von GH hab ihm ja auch fotos geschickt wo man alles gut erkennen konnte aber neee gibt nur garantie wenn er das alte teil in den Händen hält!!Das waren definitiv meine letzten GH teile an meinem Baja da lieber mehr ausgeben und wissen das se entweder halten oder wenn nicht halt wegg schmeißen und nicht so ne vorgegaukelte lebenslange Garantie haben!!

Moin,

sicherlich ist es für dich ungünstig, dass du die Teile einsenden musst. Aber ich kann GH gut verstehen. Stell dir mal vor, die würden jedem neue Teile schicken, die ein Foto von einem defekten Teil per Email senden - da würde dem Mißbrauch die Tür offen stehen. Ich habe aber einen guten Vorschlag für dich. Whrs. hast du bis jetzt nur nach den Paketpreisen geschaut. Den Querlenker kannst du aber auch per Brief in einem Luftpolsterumschlag senden. Das kostet dich mit Einschreiben 10,05 Euro ( bis 2kg - wenn der Brief nur 100g wiegen sollte, sind es sogar nur 6,05 Euro) und sollte in deinem Budget sein bzw. den Aufwand rechtfertigen. GH hat dann auch wieder Versandkosten nach Deutschland also gleicht es sich aus. Denke, dass du damit gut leben kannst.

Gruß

Mit dem luftpolsterbrief is ne gute idee!!Wobei ich gh ja auch die rechnung von dave mitgeschickt habe!!Naja werde das dann wohl mit dem brief machen allerdings sind das die letzten teile die ich von GH geholt hab!!

Hallo Moe,

wo genau ist deine Aufhängung gebrochen? Evtl. an einem Schraubenloch? Hast du Bilder von der gebrochenen Aufhängug ? Hatte der Ring zur Fixierung der Kugel 3 oder 4 Schrauben?

Viele Grüße
Jürgen

Hi also der ring hat 3 schrauben zur fixierung und genau an den zwei schrauben is mir der querlenker gebrochen!!Fotos krieg ich hier irgendwie nicht hoch geladen!!:-(